IMPULSO A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL: UN DESAFÍO PRIORITARIO PARA EL ESTADO PERUANO
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El secretario de Gobierno y Transformación Digital, Alain Dongo Quintana, manifestó que uno de los principales desafíos del Estado peruano es promover la transformación digital en el país. Esta iniciativa busca garantizar que los ciudadanos conozcan plenamente los servicios a los que pueden acceder mediante herramientas tecnológicas, facilitando así su acceso y optimizando la gestión gubernamental.
En este sentido, el gobierno está trabajando arduamente para mejorar la accesibilidad y la transparencia de los servicios públicos a través de plataformas digitales. Se busca que los ciudadanos puedan realizar trámites de manera ágil y eficiente desde sus dispositivos electrónicos, agilizando la atención a sus necesidades.
A través de un diálogo que tuvo con el Diario Oficial El Peruano, el funcionario de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) abordó dificultades y logros del país en el proceso de avanzar en la transformación digital, vinculada con la administración pública y otros ámbitos.
“Uno de los desafíos que se incluyen en la Política Nacional de Transformación Digital (PNTD), que nos marca la línea de acción, es mejorar los servicios digitales. Queremos que los ciudadanos conozcan más estos servicios”, afirmó.
Este proceso, refirió, implica potenciar la conectividad en el país. “Ese es uno de los retos que impulsa el Gobierno, mediante el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), para una mayor conectividad a escala nacional”, subrayó.
Dongo destaca el papel fundamental de la fibra óptica y la conectividad en la provisión de servicios digitales, subrayando la importancia de que la población conozca las plataformas tecnológicas disponibles.
Una de estas plataformas es Gob.pe, la Plataforma Digital Única de Orientación al Ciudadano, que ofrece más de 17,000 páginas de trámites y servicios. Además, la herramienta tecnológica Facilita Perú, que permite digitalizar trámites, ha tenido una gran acogida con 1,560 entidades utilizándola.
El Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital brinda capacitaciones especializadas en ciberseguridad e inteligencia artificial, temas de gran relevancia en el contexto actual. Además, esta plataforma es un espacio de cocreación que involucra a la academia, la sociedad y los sectores público y privado en el diseño y la digitalización de servicios públicos.
Otro recurso destacado por Dongo es la Plataforma Nacional de Datos Georreferenciados Geo Perú, que ofrece información útil para la toma de decisiones a escala territorial. Con 1,134 capas georreferenciadas de datos, esta herramienta permite visualizar la ejecución de gastos y temas de interés como la anemia y el dengue en diferentes regiones del país.
En el ámbito internacional, el Estado peruano trabaja en el tema de los datos transfronterizos en colaboración con la Red Interamericana de Gobierno Digital (Red GEALC). Se busca promover la validez de las firmas digitales entre países, permitiendo que los ciudadanos peruanos puedan utilizar sus firmas digitalmente en el extranjero.
La Secretaría de Gobierno y Transformación Digital está comprometida con la implementación de políticas públicas que impulsen la transformación digital en el Perú, siguiendo las recomendaciones de organismos internacionales como la OCDE y APEC. Esto incluye la ejecución de la Ley de Gobierno Digital, la Ley de Ciberdefensa y la Política Nacional de Transformación Digital, que busca promover un uso estratégico y ético de las tecnologías digitales en beneficio de los ciudadanos.